Returnering

Hvis du meddeler Den lille nattergal at du har fortrudt dit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler vi det modtagne beløb. Du betaler selv for returforsendelsen.

Varer, der returneres ufrankerede eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering skal du gå ind på vores returportal, hvor udfylder skema og modtager returseddel og pakkelabel, som kan betales her. Returforsendelsen sendes med PosNord og har fast pris på 39 kr. Du bør sende den forsvarlig emballeret med retursedlen, hvor du kan udfylde, om du ønsker ombytning eller om du ønsker varens pris tilbagebetalt.

Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.

GÅ TIL VORES RETURPORTAL

JULEGAVER BYTTES TIL 15. JANUAR 2020. Kun ombytning. Ved returnering gælder ovenstående regel om fortrydelsesret 14 dage efter levering.